Formas de Pagamento

 

A loja dispõe de diversas formas de pagamento basta clicar no botão "Comprar" e você será direcionado para um cadastro dentro da Yapay onde poderá optar. 

 

Para pagamentos via Cartão de Crédito é concedido parcelamento em até 6 X com juros e a nomenclatura que aparecerá na sua fatura do cartão será:

Tray Service ou Tray / Race Custom dependendo da bandeira de seu cartão.

 

Cartões emitidos no exterior não estão habilitados para compras em nossa plataforma.

 

Obs.: A Race Custom não pede dados de cartão de crédito para nenhum cliente por telefone ou e-mail. Nunca passe dados do seu cartão por telefone ou e-mail para ninguém.

 

Pagamento via Boleto aparecerá como Beneficiário TRAY SERVICES TECNOLOGIA LTDA e no corpo do boleto será informado do número do seu pedido e também que ele foi efetuado na loja virtual Race Custom.

 

 

 

Confirmação do Pagamento

 

A confirmação de pagamento é feita pela intermediadora financeira TrayCheckout, pois por se tratar de uma compra segura você pagará a TrayCheckout e a mesma repassará o valor para Race Custom. Portanto existe um período de compensação para a transação financeira que pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.

 

 

Pagamento via Boleto 

 

O Boleto tem um período de compensação que pode chegar a 2 dias úteis até que o pedido seja liberado.

  • 1 Dia útil após pagamento para pagamentos na rede bancária
  • 2 Dias úteis após pagamento para pagamentos fora da rede bancária (Lotéricas e Franquiados)

 

 

Pagamentos com Cartão de Crédito

 

Em mais de 90% dos casos a compesação é no mesmo dia.

 

Podendo entrar em status de Monitoramento, por razão do processo de segurança adotado pelo pagamento seguro da intermediadora Tray, levará até 2 dias úteis para liberar seu pedido.

 

Quando o pagamento com cartão entrar no status: Em Recuperação

A operação com cartão foi negada pela operadora de Cartões por uma as seguintes razões:

  - Dados inválidos (dados não conferem com os da operadora, ou código de segurança digitado errado)

  - Cartão sem limite: no momento da compra o cartão do comprador não possui limite suficiente

  - Negativa pelo banco: banco negou a operação por segurança